Znalazłeś taniej? Wyrównamy w 24 godziny.

Jak to działa

1. Wyślij nam link do oferty konkurencji — e-mail sklep@thewatches.pl, w temacie „Gwarancja najniższej ceny”. W treści: link do oferty, numer referencyjny zegarka (np. „161.555.55” dla Davosa Ternos), Twoje imię.
2. Sprawdzamy w ciągu 24 godzin roboczych — czy oferta spełnia warunki programu (poniżej). Jeśli tak — kontaktujemy się z Tobą i wyrównujemy cenę.
3. Wyrównujemy cenę — i wysyłamy zegarek z polską 2-letnią gwarancją producenta. Wszystko inne (autentyczność, serwis, zwrot 14-dniowy) bez zmian.

Zgłoszenia przyjmujemy przed zakupem (porównawcze) oraz po zakupie (w ciągu 7 dni od dostawy — wówczas wyrównujemy zwrotem różnicy).

Warunki programu — co kwalifikuje się do wyrównania

• Autoryzowany polski dystrybutor — konkurencyjna oferta musi pochodzić od oficjalnego sprzedawcy autoryzowanego przez producenta na Polskę. Lista autoryzowanych sprzedawców jest dostępna na stronach producenta każdej marki.
• Identyczny numer referencyjny modelu — ten sam zegarek, ta sama wersja koperty (rozmiar, materiał) i tarczy (kolor, układ). Inne wersje (np. „podobny diver tej samej marki”) nie kwalifikują się.
• Dostępność „od ręki” — zegarek musi być dostępny do natychmiastowego zakupu (nie pre-order, nie „dostępny w ciągu 8 tygodni”). Limitowane edycje w cenach kolekcjonerskich nie kwalifikują się.
• Cena zawiera wysyłkę — porównujemy całkowity koszt zamówienia (cena + ewentualna wysyłka). Wyłączamy z porównania koszty dodatkowe (np. graverowanie, dodatkowe paski).
• Polska gwarancja — oferta konkurencji musi obejmować polską 2-letnią gwarancję producenta. Oferty z gwarancją zagraniczną (UK, USA, Hongkong) nie kwalifikują się — gwarancja zagraniczna to inny produkt, mimo identycznego zegarka.
• Zgłoszenie w terminie — przed zakupem (porównawczo) lub w ciągu 7 dni od dostawy zakupionego u nas zegarka.

Co NIE jest objęte programem

• Aukcje internetowe (eBay, Allegro Lokalnie itp.) — nie są autoryzowanym kanałem, mimo że ceny bywają niższe.
• Szara strefa zagraniczna — sprzedawcy z UK, USA, Hongkongu, którzy nie są oficjalnymi dystrybutorami marki na Polskę.
• Sklepy z używanymi zegarkami (Chrono24, lokalne komisy) — używane zegarki to inny produkt, mimo identycznego modelu.
• Wyprzedaże, „flash sale” krótkoterminowe oferty (poniżej 24h ekspozycji) — z założenia chwilowe, nie odpowiadają cenie stałej.
• Pakiety promocyjne (np. „zegarek + portfel gratis”) — cena pojedynczego zegarka w pakiecie jest zniekształcona przez dodatkowe produkty.

Dlaczego oferujemy taką gwarancję

Wierzymy, że jakość obsługi i bezpieczeństwo zakupu są ważniejsze niż walka o najtańszą cenę. Gwarancja najniższej ceny pozwala Ci kupić u nas bez kompromisu — z pewnością, że nie przepłacasz, ale z dostępem do polskiej gwarancji, autoryzowanego serwisu i naszego doradztwa.

W praktyce rzadko musimy wyrównywać — większość naszych cen jest już na poziomie najniższych w polskim autoryzowanym kanale. Ale jeśli się zdarzy, że konkurencja wystartuje z czasowo niższą ceną, rozwiązujemy to bez negocjacji i bez ukrytych warunków.